၁မိတ်ဆက်
jelievo.best ("jelievo") သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် (Personal Data) ကို မည်ကဲ့သို့ ရယူသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်၊ ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ (Privacy Policy) ၌ ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
ဤမူဝါဒသည် jelievo ဝန်ဆောင်မှုများ — Online Casino, Sports Betting, Live Casino, ပရိုမိုးရှင်း — ကို အသုံးပြုသောကစားသမားအားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ jelievo ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကာ Account ဖွင့်ပြီး ကစားခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒကို ဖတ်ရှုနားလည်ကာ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။
jelievo ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုသည် ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှု၏ အဓိကအခြေခံတစ်ခုဖြစ်သည်ဟု မြတ်နိုးသောကြောင့် ဤမူဝါဒကို ကစားသမားများ ကြည်နူးသောအမျိုးအစားဖြင့် ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ရေးသားရန် ကြိုးစားထားသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။
ဤမူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက jelievo Support — support@jelievo.best — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
၂ရယူသောကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
jelievo မှ ကစားသမားများထံမှ ရယူသောအချက်အလက်များကို အောက်ပါကဏ္ဍများ ခွဲ၍ ဖော်ပြသည်
တိုက်ရိုက်ပေးအပ်သောအချက်အလက်
- အမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ကျား/မ ခွဲခြားချက်
- ဖုန်းနံပါတ် နှင့် Email လိပ်စာ
- NRC နံပါတ် သို့မဟုတ် Passport (KYC Verification အတွက်)
- ဘဏ်/Wallet အချက်အလက် (KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar)
- Selfie Photo (Verification တောင်းမြောက်ပါက)
- Residential Address
အလိုအလျောက် ရယူသောအချက်အလက်
- IP Address, Device ID, Browser Type
- ဝင်ရောက်ချိန်/ထွက်ချိန် Login Sessions
- ကစားမှု မှတ်တမ်း — Game History, Bet Records
- Transaction History — Deposit, Withdrawal, Bonus
- Cookies နှင့် Local Storage Data
| အချက်အလက်အမျိုးအစား | ရယူရသောအကြောင်းရင်း | သိမ်းဆည်းကာလ |
|---|
| Identity Data (NRC, Selfie) | KYC Verification | Account ရှိနေသမျှ |
| Contact Data (ဖုန်း, Email) | Account ဆက်သွယ်ရေး | Account ရှိနေသမျှ |
| Financial Data (Wallet Info) | Deposit/Withdrawal | ဥပဒေ ၅ နှစ် |
| Transaction History | AML Compliance | ဥပဒေ ၅ နှစ် |
| Game/Bet History | ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး | Account ပိတ်ပြီး ၂ နှစ် |
| IP / Device Data | လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု | ၁ နှစ် |
၃အချက်အလက် ရယူနည်းများ
jelievo မှ ကစားသမားများထံမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ရယူသည်
- Account Registration — Account ဖွင့်ချိန် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသောအချက်အလက်များ
- KYC Verification — Identity စစ်ဆေးမှုအတွက် တောင်းဆိုသော NRC, Selfie, Wallet Screenshots
- Transaction Process — Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်ချိန် Payment Method အချက်အလက်
- Customer Support — Support Team နှင့် ဆက်သွယ်ချိန် ပေးသောအချက်အလက်
- Platform Usage — ကစားသောအချိန် Cookies, IP, Device Data အလိုအလျောက် ရရှိ
jelievo မှ မလိုအပ်သောအချက်အလက်ကို ဘယ်တော့မျှ တောင်းမည် မဟုတ်ပါ — မေးမြန်းမှုသည် ဤမူဝါဒ၌ ဖော်ပြထားသောရည်ရွယ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီမှသာ ပြုလုပ်မည်
၄ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
jelievo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်
- Account ဖွင့်ချိန် Identity Verification ပြုလုပ်ရန်
- Deposit/Withdrawal ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု ဆောင်ရွက်ရန်
- Bonus နှင့် ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့ရန်
- Customer Support ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်
- AML (Anti-Money Laundering) ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
- ကစားသမားများ ကစားပုံ ကြည့်ကာ Responsible Gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန်
- jelievo ပလက်ဖောင်း လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေး
- ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက် Analytics (ကိုယ်ရေးမဖော်ဘဲ)
မပြုလုပ်မည့်အချက် — jelievo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဖြစ်နိုင်ချေမြင့်မားသော Marketing ကုမ္ပဏီများ၊ Data Brokers သို့မဟုတ် မည်သည့် ပြင်ပ ကြော်ငြာကုမ္ပဏီများထံ ရောင်းချ/မျှဝေမည် မဟုတ်ဟု ကတိပြုသည်
၅သိမ်းဆည်းမှုနှင့် ကာကွယ်မှု နည်းပညာ
jelievo ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်
- SSL/TLS Encryption (256-bit) — ကစားသမားနှင့် jelievo Server ကြား ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုတိုင်း Encrypted ဖြစ်သောကြောင့် ကြားဖြတ်ဖတ်ရှု၍မရ
- 2FA (Two-Factor Authentication) — Account ဝင်ရောက်ချိန် ထပ်ဆောင်း Verification Layer ဖြင့် Account ကို Unauthorized Access မှ ကာကွယ်သည်
- Data Encryption at Rest — Server ၌ သိမ်းဆည်းထားသောအချက်အလက်များကိုပါ AES-256 ဖြင့် Encrypt ထားသောကြောင့် Server ခိုးဝင်မှုပင် Data ဖတ်မရ
- Segregated Data Storage — ကစားသမား Balance နှင့် Personal Data ကို jelievo Operating Data နှင့် ခွဲခြားသိမ်းဆည်းသောကြောင့် ပိုမိုလုံခြုံသည်
- Regular Security Audits — jelievo ၏ Security Team မှ ကာလတိုင်း Penetration Testing, Vulnerability Assessment ပြုလုပ်ကာ လုံခြုံမှု စစ်ဆေးနေသည်
- Access Control — jelievo Staff တွင် မိမိ Role သာဆိုင်သော Data များကိုသာ ဝင်ကြည့်နိုင်ပြီး Access Log များကို မှတ်တမ်းတင်ထားသည်
ကစားသမားများဘက်မှ ကာကွယ်နိုင်ရေးအတွက် jelievo မှ Password ကို ခိုင်မာစွာ (Uppercase, Number, Symbol ပါဝင်) သတ်မှတ်ကာ မည်သူ့ကိုမျှ မပေးမျှဝေရန် တိုက်တွန်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်။ jelievo Staff မှ ဘယ်တော့မျှ Password တောင်းမည် မဟုတ်ပါ။
၆တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေမှု
jelievo မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဘယ်တော့မျှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ဟု ကတိပြုသည်။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသောနေရာများ၌သာ မပြင်မဆင် မျှဝေနိုင်သည်
- KYC Verification Provider — Identity Verification ဆောင်ရွက်ပေးသော လုံခြုံမှုစစ်ဆေးဝန်ဆောင်မှု Provider ထံ ဥပဒေဘောင်အတွင်း
- Payment Processors — KBZPay, Wave Pay, AYA Pay, CB Pay, OK Dollar — Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ Transaction Data မျှဝေသည်
- ဥပဒေကြောင်းဆောင်ရွက်မှု — တရားရုံး အမိန့်/Regulatory Authority ၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုဖြစ်ပါ
- Game Software Providers — ဂိမ်းများ RNG Certification စစ်ဆေးမှုအတွက် Anonymized Game Data သာ မျှဝေသည်
jelievo ၏ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Provider များ အားလုံးသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း jelievo မှ စစ်ဆေးထားသည်
၇Cookies မူဝါဒ
jelievo ၌ ကစားသမားများ ပြည့်ဝသောကစားတွေ့ကြုံမှုရနိုင်ရေး Cookies နှင့် Similar Technologies များကို အသုံးပြုသည်
အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ
- Strictly Necessary Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းမှု၊ Security Token — ပိတ်ပါက ပလက်ဖောင်း ကောင်းကောင်းအလုပ်မလုပ်
- Performance Cookies — Page Load Speed, Error Tracking — jelievo ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရေးအတွက်
- Functional Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Game History Display Preferences — ကစားသမားများ ကြိုက်ရာ Setting သိမ်းရန်
- Analytics Cookies — ပလက်ဖောင်းဆိုင်ရာ Anonymized Usage Data — ဝန်ဆောင်မှု ပိုကောင်းရေး
Browser Settings မှ Cookies ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်သော်လည်း Strictly Necessary Cookies ပိတ်ပါက jelievo Account ဝင်ရောက်ကာ ကစားမှုကို ထိခိုက်နိုင်သည်ဟု ဆိုနိုင်သည်
၈ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအခွင့်အရေးများ
jelievo ကစားသမားတိုင်း မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်
Access Right
jelievo မှ မိမိနှင့်ပတ်သက်သောအချက်အလက် မည်သည်ကို သိမ်းဆည်းသည်ဆိုသည်ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်ခွင့်
Correction Right
မှားယွင်းနေသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Support ကိုဆက်သွယ်ပြီး ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းနိုင်ခွင့်
Deletion Right
ဥပဒေ Retention Requirement မပြည့်ဆည်းသေးသောအချက်အလက်မှ တပါး Data ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းနိုင်ခွင့်
Objection Right
Marketing ဆိုင်ရာ Data Processing ကို မလိုသောအကြောင်း ကန့်ကွက်ပြောဆိုနိုင်ခွင့်
Portability Right
မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Structured Format ဖြင့် Export ပြုလုပ်နိုင်ရန် တောင်းနိုင်ခွင့်
Restriction Right
ချို့ယွင်းနေသောအချက်အလက်ကို စစ်ဆေးနေစဉ် Processing ကို ခေတ္တဆိုင်းငံ့ပေးရန် တောင်းနိုင်ခွင့်
ဤအခွင့်အရေးများ ရယူလိုပါက support@jelievo.best ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး Request ပြုလုပ်နိုင်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ပေးမည်ဟု ကတိပြုသည်
၉ကလေးသူငယ် ကာကွယ်မှု
jelievo ၌ ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေးသည် အမြင့်ဆုံးဦးစားပေးချက်တစ်ခုဖြစ်သည်
- အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူများ jelievo Account ဖွင့်ခွင့် တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်
- KYC Verification ပြုလုပ်ချိန် DOB (မွေးသက္ကရာဇ်) စစ်ဆေးပြီး ၁၈ နှစ်မပြည့်ပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သည်
- မိဘများ နှင့် အုပ်ထိန်းသူများ Parental Control Software အသုံးပြုကာ ကလေးများ ကြီးသက်လွန် ဝဘ်ဆိုက်များ မဝင်ရောက်နိုင်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် jelievo မှ တိုက်တွန်းသည်
- အသက်မပြည့်သေးသူ Account တစ်ခု တွေ့ပါက Support ကို ချက်ချင်းတိုင်ကြားနိုင်ပြီး jelievo မှ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်မည်
၁၀မူဝါဒပြောင်းလဲမှု
jelievo မှ ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒကို ဥပဒေပြောင်းလဲမှု၊ ဝန်ဆောင်မှုအသစ် ထပ်ဆောင်းမှု သို့မဟုတ် နည်းပညာ တိုးတက်မှုကြောင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး မွမ်းမံပြင်ဆင်နိုင်ခွင့်ရှိသည်
- ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများထံ Email ဖြင့် ၇ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်
- ဤစာမျက်နှာ၌ "နောက်ဆုံးမွမ်းမံချိန်" ကို မြင်နိုင်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများ ရှိ/မရှိ ကြည့်ရှုနိုင်သည်
- ပြောင်းလဲမှုများကို မသဘောတူပါက Account ကို Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ပိတ်ကာ စစ်ဆေးပြီးသော Balance ကို ထုတ်ယူနိုင်သည်
၁၁ဆက်သွယ်ရန်
ဤကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒနှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုသောအချက်များ၊ Data Access/Deletion Request များ သို့မဟုတ် Privacy ဆိုင်ရာ တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက jelievo Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- Email — support@jelievo.best — မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ဆောင်ရွက်သည်
- တုံ့ပြန်ချိန် — Privacy Request များကို ၃ ဘောင်ကာလ (Business Days) အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်
- ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ Support ၂၄ နာရီ ရနိုင်ပြီး ဘာသာစကားကြောင့် ရှုပ်ထွေးမှု မဖြစ်ရပါ
jelievo သည် ကစားသမားများ Privacy ကို ပိုင်ဆိုင်ခွင့်အသိဖြင့် မြတ်နိုးပြီး ဤမူဝါဒ ၌ ဖော်ပြထားသောလုပ်ငန်းစဉ်တိုင်းကို ရိုးသားစွာ ဆောင်ရွက်မည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်
